Récupération des résultats des examens biologiques
Planification des résultats d'examens
Les différents examens réalisés par le laboratoire ne sont pas tous prêts en même temps.
Certains examens sont plus longs à réaliser que d’autres tels les examens de bactériologie, de sérologie ou des examens confiés à BIOMNIS en France.
Le secrétariat médical informe les patients de la date de remise des résultats.
Ainsi, les résultats peuvent être remis :
- le lendemain, à partir de 11h,
- 4 jours après, à partir de 11h,
- 1 semaine après, à partir de 11h,
- 2 ou 3 semaines après, pour les examens externalisés en France, à partir de 11h.
Récupération des résultats
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour avoir vos résultats.
1.Si le montant de la prestation est entièrement payé au secrétariat lors du prélèvement au laboratoire, vous pouvez :
- vous présenter au secrétariat du laboratoire, muni du bon portant le code patient
- Recevoir par courrier électronique : envoyer un email demandant vos résultats en indiquant votre code patient. Le laboratoire vous répondra et vous transmettra votre dossier d’analyses médicales
- Utiliser le site internet du LABO ZERRAR (labozerrar.com), Cliquer la rubrique « Espace Patients » Taper votre identifiant ID (votre code patient inscrit sur le bon remis par le secrétariat du laboratoire)
1.Si le montant de la prestation n’est pas entièrement payé au secrétariat lors du prélèvement au laboratoire, vous pouvez :
- vous présenter au secrétariat du laboratoire, muni du bon portant le code patient, qui vous a été remis. Vous devrez payer le montant restant et récupérer vos résultats.
Pour les résultats qui seront disponibles 2 à « semaines après le prélèvement le secrétariat du laboratoire vous enverra un SMS ou vous téléphonera pour vous informer que les résultats sont prêts pour les récupérer.
